- Traktörler YENİ
- Biçerdöverler YENİ
Tekni̇k destek
Satış sonrası
DEUTZ-FAHR teknik destek hizmetini kalite ile eş anlamlı kılan güçlü yönler, müşterinin ihtiyaçlarına gösterilen özen, personelimizin profesyonelliği ve ülke çapında yaygın servis merkezleri ağımızdır.
Her DEUTZ-FAHR müşterisi eşsizdir. Müşterinin ihtiyaçlarının karşılanması, DEUTZ-FAHR ekibinin daima birinci önceliğidir. Satın alma deneyiminden sahada kullanıma kadar her çiftlik türü için tutkuyla müşterilerin ihtiyaçlarını dinlemek ve anlamak, doğru ürünü seçme konusunda destek ve tavsiye sunmak, özel ihtiyaçları için en iyi çözümü belirlemelerine yardımcı olmak ve mülkiyetin her aşamasında destek sunmak için buradayız.
Kaliteli bir teknik destek hizmeti sunmak
Yetkinlik ve hassasiyet, her DEUTZ-FAHR servis teknisyeninin aldığı uzmanlık eğitiminin temel taşlarıdır. Satın almadan önce tavsiye, teslimat öncesi incelemeler, planlı bakım programları, hızlı temin edilebilen orijinal yedek parçalar ve kapsamlı aksesuar çeşidi ve satış sonrası hizmetler: bunlar DEUTZ-FAHR teknik destek ağının sunduğu birçok avantajdan yalnızca birkaçıdır.
Sunulan hizmetin kalitesi, iş gücümüz için sürekli eğitim programları ile garanti edilir. Hem uzaktan hem de fiziksel katılımla verilen eğitim kursları; özellikle elektronik, dijital hizmetler ve makinelerimizin bağlanabilirliği gibi konulara odaklanarak, Avrupa ve ötesindeki her büyük pazarda Akademi SDF merkezleri tarafından periyodik olarak düzenlenir.
Kaliteli bir teknik destek hizmeti sunmak
DEUTZ-FAHR, toplamda 3000'in üzerinde bayi ve yetkili servis merkezi ile kapsamlı bir global servis ağına sahiptir. Artık yeni uygulamalar ve sorun giderme işlevleriyle geliştirilmiş ayrıntılı teknik belgeler ve D-TECH arıza teşhis platformu ile
DEUTZ-FAHR bayilik ve servis merkezleri ağı ellerinin altında sürekli güncellenen, son teknoloji araçlardan oluşan bir depoya sahiptir. Özel SDF Pusula portalı ayrıca bayilere SDF grubunun kendisi tarafından sağlanan etkili, profesyonel desteğe doğrudan, hızlı erişim sunar. SDF ve hizmet ağı şimdi SDF ExtraCare uzatılmış garantisi, bakım planları ve uzaktan yardım gibi hizmetlerle makinenin tüm kullanım ömrü boyunca müşterileri destekleyebilmektedir.
