Сильные стороны, которые делают техническую поддержку DEUTZ-FAHR синонимом качества, — это внимание к клиенту, профессионализм персонала и разветвленная сеть сервисных центров на местах.

Компетентность и пунктуальность — краеугольные камни специальной подготовки сервисного персонала DEUTZ-FAHR. Консультирование, предпродажная подготовка и плановое техническое обслуживание, оперативная поставка оригинальных запчастей и широкий ассортимент дополнительных принадлежностей и услуг: это и многое другое составляет поддержку DEUTZ-FAHR.
Качество сервисных услуг гарантируется непрерывным повышением квалификации. Курсы обучения проводятся на регулярной основе, как дистанционно, так и очно — в центрах Academy SDF, расположенных в основных странах Европы и за ее пределами. Особое внимание уделяется навыкам, связанным с электроникой, цифровыми сервисами и сетевыми технологиями машин.

DEUTZ-FAHR располагает обширной сетью центров технической помощи по всему миру, насчитывающей более 3.000 дилерских центров и авторизованных мастерских. Подробная техническая документация, диагностическая платформа D-TECH, дополненная новыми приложениями и функциями
по поиску и устранению неисправностей, — все эти средства постоянно совершенствуются и предоставляются сети дилерских центров и мастерских DEUTZ-FAHR. Помимо этого, дилеры могут получать быструю, профессиональную и эффективную поддержку от производителя через специальный портал SDF Compass. Теперь SDF и ее сервисная сеть могут сопровождать клиентов на протяжении всего жизненного цикла машин посредством таких услуг, как расширенная гарантия SDF ExtraCare, программы технического обслуживания и дистанционная помощь.